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为了保证高质量地服务于顾客,为顾客提供优质产品和服务,山东福鑫机械有限公司始终坚持"为用户服务、对用户负责、让用户满意"的宗旨,坚持"以科技为先导、以质量为主线、以信誉求发展"的质量方针,积极引进和推广新技术、新工艺、新材料,提高产品质量;以质量管理为中心,在全员参与基础上,不断完善质量体系,创质量效益;重合同、守信誉,提供优质产品和服务,广交四海朋友,谋求企业发展。
我们的服务宗旨是:
售前(1)指导客户选择适合的设备型号  
      (2)免费派工程技术人员到现场为用户规划场地、设计流程和方案   
       (3)可以根据客户的特殊要求,设计制造产品

售中(1)产品出厂前的严格检验
      (2)依照合同组织发货
售后(1)指派专门的售后服务人员,到现场指导客户安装
      (2)设备的调试、运行
      (3)现场培训操作人员
      (4)国内客户生产过程中遇到的问题,我公司服务人员保证在24小时内给予明确的解决方案,48--72小时内赶至现场处理。


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